Ctt Express - Agüimes, Las Palmas

Ctt Express: Un Servicio de Transporte en Agüimes

Ctt Express es una empresa especializada en servicio de transporte ubicada en la localidad de Agüimes, Las Palmas. Su dirección física es C. las Casuarinas, 36, 35118 Agüimes, Las Palmas, España. Para contactar con ellos, pueden utilizar el número de teléfono 674559337. La información completa sobre la empresa, incluyendo sus servicios y horarios, se puede encontrar en su página web: cttexpress.com.

Ubicación y Facilidades

La ubicación estratégica de Ctt Express en Agüimes le permite atender eficientemente a clientes en la zona y sus alrededores. La empresa cuenta con una zona de aparcamiento gratuita para facilitar el acceso de los clientes y conductores. Esta característica es especialmente útil para aquellos que necesitan transportar mercancías o realizar entregas en la zona.

El acceso a la ubicación es sencillo, facilitando la logística de las operaciones de transporte. La disponibilidad de aparcamiento gratuito representa una ventaja competitiva, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia del servicio. La dirección exacta, C. las Casuarinas, 36, 35118 Agüimes, Las Palmas, España, permite una fácil localización utilizando sistemas de navegación GPS.

Información Clave y Servicios Ofrecidos

Ctt Express se dedica principalmente a la prestación de servicios de transporte. Si bien la información específica sobre los tipos de transporte que ofrecen no está detallada en su página web, se puede inferir que cubren diversas necesidades de movilidad y logística. La empresa se enfoca en proporcionar soluciones de transporte adaptadas a las demandas de sus clientes, aunque la falta de información detallada en su sitio web requiere un contacto directo para obtener información precisa sobre sus servicios.

• Servicio de Transporte: El servicio principal que ofrece la empresa.
• Posiblemente transporte de mercancías (requiere confirmación).
• Posiblemente transporte de personas (requiere confirmación).

Es crucial contactar directamente con Ctt Express para obtener información detallada sobre sus servicios específicos, tarifas y áreas de cobertura. La página web proporciona una base de información, pero la comunicación directa es esencial para una comprensión completa de sus ofertas.

Valoraciones y Opiniones de Clientes

La empresa dispone de 253 valoraciones en Google My Business, lo que indica un alto nivel de visibilidad y actividad en la plataforma. La opinión media es de 1.6/5, lo cual sugiere que existen áreas de mejora en la calidad del servicio. Las valoraciones de los clientes revelan aspectos importantes a considerar al evaluar la empresa.

Las opiniones de los usuarios, si bien muestran una valoración general baja, destacan aspectos críticos que podrían ser objeto de atención por parte de la empresa. Algunas de las preocupaciones expresadas incluyen la puntualidad en las entregas, con clientes que se quejan de retrasos y falta de comunicación sobre el estado de los envíos. La falta de fluidez en la comunicación en inglés, especialmente para clientes nuevos en la zona, también se menciona como un punto débil. Esta dificultad en la comunicación podría afectar la satisfacción del cliente y generar frustración, especialmente para aquellos que no dominan el idioma español.

Es importante destacar que las opiniones reflejan experiencias individuales y no necesariamente representan la totalidad de la experiencia de todos los clientes. Sin embargo, la repetición de ciertos problemas – como la falta de puntualidad y las dificultades de comunicación – sugiere que son áreas que requieren una atención prioritaria por parte de la empresa.

Información Adicional y Contacto

Además de la dirección y el teléfono, la página web de Ctt Express (cttexpress.com) ofrece información básica sobre la empresa y sus servicios. Se recomienda visitar la página web para obtener información actualizada sobre los servicios disponibles, las tarifas y los horarios de atención. El número de teléfono 674559337 es un canal directo para contactar con la empresa y solicitar información personalizada.

La empresa se presenta como un proveedor de transporte confiable y accesible, aunque la valoración media de las opiniones de los clientes sugiere que existen oportunidades para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La disponibilidad de un aparcamiento gratuito es una ventaja significativa, y la ubicación en Agüimes facilita el acceso a la empresa. La comunicación efectiva y la puntualidad son aspectos clave que la empresa debería abordar para mejorar la experiencia del cliente.

👍 Opiniones de Ctt Express

Parisna R.

3/5

The only thing i don’t like is they are not punctual about time they send me out for delivery email at 8:30am and they call me at 6pm i was at work and another thing is they don’t speak english which was very hard for me bcz i am new here and i don’t speak spanish much

Viktorija G.

1/5

Very irresponsible company. I whole moth I'm trying to pick up my parcel from pick up point which never works. And now is removed from their pick up points list. Nice!
About solving the problem there is no words cuz all the time they're ignoring all claims. NEVER EVER TRUST THIS COMPANY 👎👎👎👎👎

Dávid K.

1/5

🗑️

Herbert M.

1/5

Horrible service. No way to speak to a representative. No response. Avoid at all cost.

Nayra C. B.

1/5

HORRIBLE

Fuad M.

1/5

CTT Express in Gran Canaria is a complete disaster and Temu still works with them!!! I usually have good experiences with Temu. But last time, everything went terribly wrong with my package, which was delivered by CTT Express in Las Palmas. To keep the story short: I waited about two months for my package in Gran Canaria. My package arrived, but CTT Express didn't send it at all. They claimed the address was wrong (which isn't true) or said they sent it but no one was home (which isn't true either, because I gave them the address of the cafeteria). The cafeteria is open 7 days a week from 8:00 AM to 8:00 PM. I went to them last week (they have one office/ warehouse in the entire Gran Canaria). They keep the packages in their warehouse . They don't send them to people. They keep most of the packages with their warehouse, and if someone is lucky, they can get to their warehouse in time to get their package. I spoke with one of their employees. My package was there in their warehouse for 10 days and then sent back to Madrid. And they said that Madrid wouldn't send it back to me!!! My package is simply gone? I asked the employee, why didn't you send me an email or call to pick it up? Her answer: "We don't do that." She also said, "We kept your package here for 10 days and then sent it back to Madrid, and your package is simply gone!" And CTT Express reported on this day (the day I was at their warehouse) that they had tried to deliver to me, but no one was home!!! (Simply lies)!!!!! The problem is, Temu isn't helping at all. I couldn't contact Temu. I've been trying to call CTT Express for over a month (I often couldn't reach them, but when I did get through to someone, they often disconnected me!) One time, I got a woman on the phone, and she promised me I'd get my package within a day. But it's just lies!!! If Temu doesn't fix this, I'll never order anything from them. I just want my package.

AtIqUeTeImPoRtA

1/5

Fui para recibir un paquete de temu que llevaba esperando 2 meses y me dijeron que no me lo podían entregar porque lo recibiría al día siguiente 🤦
Y al día siguiente me llegó un mensaje con un pin para ir a recogerlo y cuando lo recibí me di cuenta que lo habían sellado con cinta adhesiva y los paquetes de temu vienen sellados con pegamento sin cinta adhesiva...😳
Ésto me hizo desconfiar asique le quité la cinta adhesiva y en una esquina del paquete había un agujero por el que cabía un brazo perfectamente 😡 y eso me cabreo bastante.
Asique lo abrí y descubrí que faltaban 4 objetos de los que había pedido en temu.
Me quejé a temu y me devolvieron el crédito de inmediato pero estoy bastante enfadado...
No sé si fue ésta empresa o donde fui a recoger el paquete pero el hecho de que no me quisieran entregar un paquete que tenían en su almacén a mí nombre me hace desconfiar bastante de que eso pasó allí y no en la tienda donde lo recogí.
Si me vuelve a pasar con otro envío les pondré una denuncia por sustracción de objetos enviados.

Iván G.

1/5

Empresa pésima, poco profesional y poca seriedad. El estado de los envíos no corresponde al tiempo de ejecución. No les interesa cambiar el estado de los envíos en su página, para que los clientes no se quejen por la tardanza en las entregas, y así generar la duda si es culpa de Temus. Sé de qué hablo, ya que llevo más de 20 años en este ramo de transporte de paqueteria. Sólo deben fijarse en la etiqueta que viene pegada junto al sobre de entrega de su paquete, y ahí verán la fecha que sale desde Madrid. Comprobarás el tiempo del envío y de la entrega y comprobarás cuanto es la tardanza de la entrega. Siento vergüenza por esta empresa que daño este sector.