Hospital Universitario de Fuenlabrada - Fuenlabrada, Madrid

María M.

Desafortunadamente debo dar una puntuación mixta de los servicios de este hospital.

He tenido que acudir a distintos especialistas y me han operado en 2 ocasiones y en general tengo buenas experiencias, alguna no tan buena la voy a obviar porque se resolvió bien a pesar de todo.

El problema es que es mi hospital de referencia y cada vez que me derivan al especialista, las primeras citas ofrecidas en algunas ocasiones alcanzan los 10 meses de espera, lo cual me parece inaceptable. Por tanto estoy acudiendo a centros que tienen citas más próximas con el trastorno que eso supone, pero no puedo esperar tanto tiempo para una primera valoración.

Espero tomen cartas para mejorar la situación.

Sasuke U.

Buenos cuidado en Neonatos con mi hijo recién nacido en mayo de este año (2024). Pero estoy descontento 5 meses después porque resulta que la leche materna que se sacó mi mujer los guardaron en 2 guantes (todo bien) hasta que meses después los solicitamos y nos los trajimos a casa, fuimos a descongelarlos para dárselo a mi hijo y resulta de que los guantes tenían AGUA... No era leche. Repito... Solo es esto lo demás lo que es la atención en paritorio y demás todo bien, solo me molesta esto. Un saludo

Sara L.

Es el hospital con las peores urgencias que he conocido de toda la comunidad de Madrid. Ojalá cambien de dirección y hagan algo porque es lamentable el trato, la atención y el servicio. Tienen un protocolo y de ahí no se salen, generalmente son todos estudiantes y no tienen ni idea y el que se supone que la tiene te trata como un despojo y también se ciñe al protocolo. Si vas 4 veces seguidas de urgencias por lo mismo, las 4 veces te hacen lo mismo y para casa, parece que no estén tratando con personas enfermas. Una pena tener esto en mi ciudad

Raquel C. A.

Hoy 28 de febrero 2025 he acudido a mi revisión de cirugía de peritonitis. La médica que me ha atendido tenía menos idea que yo y no me ha sabido responder a las preguntas que yo tenía , ni si quiera ha sabido decirme cuánto tiempo suelen durar de media los dolores genéricos de una operación de peritonitis. Lo único que me ha dicho que si tengo fiebre y náuseas acuda a urgencias, tampoco ha sabido decirme el tiempo que debo seguir tomando la medicación, me ha dicho que podría tomármela toda la vida durante 8 horas. Penoso, además si no llego a decirle si no me iba a revisar las cicatrices se despide sin hacerlo. Me ha revisado un supuesto especialista para decirme que acuda al médico de cabecera si tengo dudas …. DE VERGÜENZA .

Cristina B. H.

Hace unos meses una de mis amigas empezó a tener muchos dolores en la zona baja de la espalda hasta la pierna derecha. Fue a este hospital de urgencias en varias ocasiones. La primera, sin siquiera hacer ninguna prueba, le dijeron que tenía carga muscular y la mandaron a casa. En la segunda vez que le fue empeorando el dolor, incluso dejó de sentir las piernas en ciertas ocasiones, le hicieron 4 tonterías sin indagar mucho y concluyeron que tenía tendinitis. Bueno, resulta que la supuesta tendinitis terminó siendo un tumor en la espalda y esta gente no tuvo en ningún momento la decencia y la empatía de descubrir porqué llevaba meses asi.
A su madre le dijeron que su hija tenía un tumor, sin más, y dejaron a la pobre mujer durante más de 6 horas sin especificarle si era maligno o no. Se tuvieron que ir al hospital de Getafe para que la operasen y ahí por fin empezaron a hacerla caso.

Este lunes volvió a ir a urgencias por otros motivos relacionados y de paso comentó que la herida estaba infectada y la señora de urgencias se lo limpió y le dijo: solo está un poco rojita, no tiene pinta de estar infectada (pista: si lo estaba). Tuvieron que volver al hospital de Getafe que ahí si que hacen bien su trabajo y la volvieron a operar para limpiarle la herida.

Gente mala en su trabajo hay en todos sitios, pero me parece LAMENTABLE que en sitios como hospitales haya gente que se tome su trabajo como un juego, sin darse cuenta de que la gente puede morir por su culpa. Vamos, después de todo esto, si algún día me encuentro fatal, prefiero morirme en mi casa antes que perder la dignidad yendo ahí.

bilal T.

Es una pena la atención en urgencias puedes estar horas y horas sin ser atendido y da igual el estado en el q te encuentres.
Cuando preguntas en información te dicen q dependen de los médicos y los médicos cada uno está a su bola sin importar la gravedad de los pacientes es triste tener un hospital moderno pero sin la atención necesaria. No recomiendo acudir en urgencias 👎

Luis F.

Después de unos días ingresado por una operación he de decir y agradecer a todo el personal del hospital su atención, sobre todo enfermería que han tenido una atención impecable y que merecen un reconocimiento por su gran labor. Dicho esto, el hospital se encuentra en un estado lamentable, en sala de REA puedes ver las humedades de las paredes igual que en sala de espera de entrada a quirófanos. Suelos hundidos, techos con agujeros, camas que no funcionan, taquillas rotas o sin llaves y una larga lista que muestran el abandono del centro. Es una pena y una vergüenza el estado y abandono del hospital por parte de la comunidad de Madrid que tanto esfuerzo nos cuesta a todos los trabajadores.

Mishel J. S.

He venido a urgencias porque he vomitado 2 veces se me bajó la precisión me puse pálida IMPORTANTE TENGO LA GASTRITIS y llevo más de un mes con dolor de estómago con eructos y a la misma vez dolor de cabeza , mi médico de cabecera me está valorando si tengo helicobacter pylori Conclusión llego a urgencia me atiende una Doctora que me dijo que por un vomito y dolor de cabeza no es urgente que para eso tengo a mi médica de cabecera, sin preguntarle me dijo que llevaba trabajando desde muy pronto que lo que tenía no era urgente mi ha hecho sentir muy mal .
Yo también estoy en el ámbito de sanidad y sé perfectamente lo que es tratar ya sea en el público o privado pero la empatía y el respeto por los demás es lo importante.