Neuropsique - Psicologos en Dos Hermanas - Dos Hermanas, Sevilla

Rebeca Rendueles

Llevaba años en una espiral de ansiedad y depresion, aunque yo siempre me sentí muy diferente al resto de personas. Pasé por muchos psicólogos diferentes y siempre culpaban a la ansiedad, no me escuchaban y minimizaban mis problemas. En cambio aquí solamente en una sesión avancé más que en todos los años anteriores, ahora tienen sentido muchas cosas para mi y al final siento que tengo un diagnóstico acorde a las luchas que tengo en mi vida. Muchas gracias a Silvia, es maravillosa.

Nacho Tenorio

Necesitaba ayuda hace unos meses tras una crisis de ansiedad y buscando por internet centros cercanos a mi zona di con esta consulta.

Fue todo un acierto.

Silvia es una gran profesional, observadora e intuitiva, y gracias a ella hoy puedo escribir esto con una sonrisa en el rostro.

Cien por cien recomendable.

María Carmen Ruíz Gómez

Recomendable 100%, tengo un hijo con TDAH, antes de saber de qué se trataba te hacen sentir que eres una madre exagerada , una vez con el diagnóstico crees que por fin los profesionales que rodean a tu hijo ( profesores, pediatras,psicólogos ...) Van a dar el apoyo y ayuda necesaria ,pero no siempre es así , entonces conocí a Neuropsique , mi niño va feliz a consulta con Silvia , tranquila de que esté en buenas manos .

Natalia Crespo Bravo

Encontré el centro buscando en Internet y haciendo varias comparaciones y he acertado de lleno.
Tras muchos años de dudas, Silvia me ha ayudado a dar con mi diagnóstico, es una profesional con mucha experiencia y muy bien formada.

Sin duda, lo recomiendo para todo el mundo ♥️

Nerea Monroy

Después de muchos años sufriendo una enfermedad, una de mis doctoras me recomendó que fuera a un neuropsicólogo para evaluar mis secuelas y así poder mantener la minusvalía, ya que mis secuelas no son visibles, son internas. Encontré a Silvia y no pude hacer mejor elección, me ha ayudado y entendido en 3 sesiones más que todos estos años pasando por diferentes psicólogos de la SS. Me ha hecho un estudio completo y ha sabido perfectamente lo que buscaba. Me parece muy buena profesional, así que si estáis buscando a alguien que os ayude de verdad contactad con ella.

Mariangeles G

Llevaba años arrastrando problemas mentales, cambiando de psicólogos y seguía sin ver mejoría. Empecé a tener sospechas que estos problemas podrían ser por TDAH, TEA o similar, por lo que decidí acudir a Neuropsique en busca de respuestas. Silvia no solo consiguió arrojar luz sobre mi caso, sino que me asesoró muy bien sobre todo el proceso que debo seguir. Me cuesta bastante hablar con personas nuevas pero Silvia siempre se mostró muy amable y me explicaba todo, le estoy muy agradecida.

Carmen Lopez

Me dieron y confirmaron la cita, cuatro días detrás de ellos para que me respondieran y me confirmaran una cita, la más tardía que tenían. Cuando me presenté a ese edificio no había nadie, solo el señor de vigilancia de la entrada que encima me dijo que conocía a todos las empresas del edificio menos esta, y que nunca contestaban al teléfono. Efectivamente, por más que llamé y dejé mensajes no hubo forma de contactar con nadie, lo intenté. Estuve una hora en la puerta y paseando por la zona en la que no hay nada haciendo tiempo para que me llamarán y dieran alguna explicación de por qué me han dejado plantada. Encima cuando me responden del chat me dicen que habían anulado las consultas, como si fuera mi responsabilidad saber lo que ellos deciden. Un servicio que no es barato y tampoco cercano.

En respuesta a su contestación:
No he recibido ninguna disculpa, deben haberse equivocado de paciente, lo cual es grave. De hecho, han respondido esta reseña antes de devolver el sin fin de llamadas perdidas que he dejado y los WhatsApp.

José Luis RA

Nos dieron la cita para hoy por la mañana. Al llegar no había nadie y no respondían al teléfono. El conserje del edificio no sabía nada. Tras una hora esperando en la puerta nos hemos ido de vuelta, así que una hora de camino para nada. Sólo hemos conseguido contactar por el chat de la web y nos dicen que las citas de hoy se han anulado y nos deberían haber avisado. No nos han avisado de ninguna manera, ni por teléfono, ni por mensaje ni por correo electrónico. El whatsapp del número indicado no da señales de vida. Esta falta de profesionalidad no se puede tolerar en este tipo de servicios, que además se supone que son especialistas en unos campos de la psicología de los cuales no hay apenas opciones por Sevilla. Tratar así a los pacientes hace un daño tremendo y destroza toda la confianza. No se puede jugar así con la salud mental.

Les respondo a su respuesta:

Entiendo perfectamente que cualquier persona pueda ponerse enferma o tener un accidente, pero esa no es la cuestión. Sois un negocio y tenéis medios para avisarnos de que se cancelan las citas por causa mayor, lo cual por supuesto no hubiera sido un problema en absoluto. El problema es que no se nos ha informado y no ha habido manera de contactar con vosotros.

Decís que nos habéis pedido disculpas varias veces, y eso no es cierto porque seguimos sin tener noticias de vosotros mas allá de una respuesta a una reseña en Google, con un tono que me sorprende bastante viniendo de unos profesionales.