Residencia Sergesa Santomera - Santomera, Murcia

La Residencia Sergesa Santomera es un establecimiento de alta calidad y prestigio en el campo de las residencias para ancianos y geriátricas. Situada en la calle Salzillo 30, 30140 Santomera, Murcia, España, esta residencia ofrece una amplia gama de servicios y comodidades para sus residentes. Con un número telefónico de contacto de 968864633 y una página web en sergesa.com, es fácil ponerse en contacto con el personal y obtener más información sobre las especialidades y servicios que ofrece.

Especialidades y características

La Residencia Sergesa Santomera destaca por sus especialidades en residencia de ancianos y geriátrica, ofreciendo un enfoque integral y personalizado para atender las necesidades de cada residente. Entre sus características destacadas, se incluyen:

• Instalaciones modernas, limpias y cuidadas.
• Entorno geográfico bello y despejado, con huerta, azahar y limoneros.
• Personal con formación y dedicación a los residentes, garantizando un servicio de alta calidad y atención.
• Trato amable y familiar, fomentando un ambiente acogedor y cercano.
• Protocolos de dedicación a los residentes, asegurando una atención integral y personalizada.

Opiniones y datos de interés

La Residencia Sergesa Santomera goza de una alta valoración entre sus usuarios, con una media de 4.3/5 según 57 valoraciones en Google My Business. Entre los datos de interés y opiniones destacadas, se encuentran:

Acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, garantizando la comodidad y accesibilidad de todos los residentes y visitantes.

El ambiente del entorno, que es bello y despejado, ofrece una vista de huerta, azahar y limoneros, sumergiendo a los residentes en un entorno natural y agradable.

El trato y atención del personal es resaltado por los residentes y sus familiares, quienes destacan la dedicación y profesionalidad en el cuidado y atención de los ancianos.

Aunque se reconoce que todo puede ser mejorable, la mayoría de los usuarios recomiendan la Residencia Sergesa Santomera a familiares y amigos que buscan un lugar seguro y acogedor para ancianos y personas con necesidades especiales.

Recomendación

Si estás buscando una residencia para ancianos o geriátrica en Santomera, Murcia, la Residencia Sergesa Santomera es una opción recomendable debido a sus instalaciones modernas y limpias, el entorno geográfico bello y despejado, y el trato y atención del personal. Además, cuenta con accesibilidad para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado, lo que facilita la vida de los residentes y sus visitantes. No dudes en ponerse en contacto con ellos para obtener más información o visitar personalmente la residencia.

👍 Opiniones de Residencia Sergesa Santomera

Jose L. P. C.

5/5

Residencias como esta quitan el temor a "los asilos".
- Instalaciones modernas, limpias y cuidadas.
- Entorno geográfico bello y despejado (huerta, azahar y limoneros...).
- Personal (todo), servicios y atenciones de 10.
- Trato amable y familiar.
- Todo el personal sigue los mismos protocolos de dedicación a los residentes.
¿Que todo es mejorable?, sin duda.
Soy un residente y la recomiendo, tanto a los familiares que tienen personas mayores que no pueden ser atendidas en casa. Cómo a las personas que desean mantener su independencia pero, no pueden obtenerla estando solos.

Juan A. G.

1/5

Una vergüenza. No hay enfermería los fines de semana, el médico solo pasa una vez por semana y el fisioterapeuta está a media jornada, sin poder atender bien a los residentes. El personal no da abasto, la carga de trabajo es insoportable y los abuelos no reciben la atención que necesitan. La directora, además de estar casi siempre desaparecida, cuando aparece lo hace con malos modos, malas formas y cero empatía. Falta de profesionalidad absoluta desde la dirección. Lo único que salva mínimamente la situación es que los trabajadores que están allí, con los medios que les dan, intentan hacer lo mejor que pueden por los mayores. Pero con esta organización es imposible ofrecer el cuidado que se merecen. Juegan con la salud y el bienestar de personas mayores que merecen respeto, no este desastre.

Lucía M. G.

5/5

Tengo a mi abuelo en esta residencia ,estoy muy contenta con el trato que recibe y sobretodo con las auxiliares, que hacen un trabajo maravilloso. Mi abuelo recibe mucho cariño por parte de las auxiliares, todas son un amor. También hay que decir que las instalaciones están muy limpias.

Miguel ?. R. G.

5/5

Tengo a mi madre aquí en la residencia cerca de 2 años y la experiencia es maravillosa, estamos todos encantados con el centro, con la atención y la amabilidad de todo el personal que trabajan aquí, profesionales y encantadores, la recomendado totalmente.

Pilar L. C.

5/5

Me parece increíble que personas hablen mal de un sitio cuando se ha prescindido de sus servicios hay que ser más sinceros y no mentir tanto, hablar mal de una gobernanta que lo único que hace es mirar por todos los trabajadores para que estén bien , estén agusto y encima digan mentiras sobre su persona es de caer muy bajo y ya dice mucho de la persona , y otra cosa decir "que a las algunas familias son arrogantes y que necesitan trato de majestad " perdona ? Las familias son iguales de importantes que los residentes ,confían dejando a sus familiares a todo nuestro equipo , hay que ser más empático y humilde , esos tipos de comentarios ya dejan mucho que desear de la persona que los dice.

Juan C. J. M.

5/5

Mi más sincera felicitación a todo el personal de la Residencia. Es importante que te faciliten todos los trámites necesarios cuando ingresas a un familiar. Y te den una tranquilidad absoluta con el mismo. Excelentes profesionales. Muy buenas instalaciones. Nota de 10 al Equipo Directivo y al Sanitario.

Lina G.

1/5

Que agradezcan que no se pueden poner menos estrellas porque como trabajador te tratan de una manera pésima y tanto si tienes pensado ir a trabajar como si tienes en mente llevar a algún familiar, huye de esa secta. En lo que a trabajo refiere hay una gobernanta Inma con complejo de superioridad que se le olvida que en algún momento fue auxiliar dando a entender que la humildad la trae donde yo me sé. la gobernanta actúa como si fuera buena cuando van los jefes no hace nada y cobra y una falta de auxiliares sobre las que recae la responsabilidad de todos los abuelos que tienen que vivir calvarios, desde personas más inestables una atención deficiente y los familiares muchas veces son unos arrogantes que se piensan que merecen trato de su majestad. mientras la gobernanta (que me cae mal a mí y a todos por si no ha quedado claro) vive cual reina y dando ordenes. Unos horarios inhumanos que repito, no pagan por lo que realmente se hace, al menos los auxiliares cumplen con más funciones de las que les corresponden llegando de hacer de enfermeras, limpiadoras, niñeras, etc..

Javier P.

5/5

100% Recomendable. Ingresamos a un familiar y fue la mejor decisión que tomamos, ya que ganó una calidad de vida y una atención que no podía tener en casa. La asistencia fue inmejorable, con un cuerpo médico completo y un trato muy cercano. Nos dieron muchas facilidades para poder visitarlo ya que éramos de fuera de la Región de Murcia, cumpliendo con todas las normas sanitarias, algo que es de agradecer en época de pandemia.
En resumen, si estás valorando la opción de ingresar a un familiar, ya sea más independiente o completamente dependiente, es sin duda la mejor opción para ellos, nosotros nos arrepentimos de no llevarlo antes.