XIJO.SL - Bétera, Valencia

Nicolas B.

Tenía un tornillo clavado en mi neumático, ese tipo de experiencia que podría arruinar parte de las vacaciones… Fui al taller Xijo y me atendió una señora que enseguida se hizo cargo de la situación. Luego, un empleado me reparó el neumático por un precio muy bajo. ¡Gracias a ellos por su amabilidad y profesionalismo! Un belga contento 😉

Daniel C.

Excelente servicio, rapidez, amabilidad y sobre todo profesionales.
Fui a cambiar dos neumáticos delanteros de mi autocaravana (ya pedido y organizados con ellos) y encontraron que la pastillas delanteras necesitaban recambio también. En mi experiencia, a muchos se les hubiera pasado y sin embargo no con Xijo SL.
Me fui agradecido y sabiendo que si tengo algún problema y estoy por la zona de Bétera, ya se a donde debe ir.
Gracias!

Edwing L.

NO RECOMIENDO ESTE TALLER!! no recomiendo para nada este taller. Mi coche estuvo alli desde el 08 de agosto hasta el 15 de septiembre. No rsponden a los telefono para saber en que estado está el coche, demoran en responder los whatsapps y siempre con la misma respuesta. "ninguna novedad. Lo sentimos mucho" a estos no les interesa los clientes que esperen horas o dias o en mi caso más de un més. Son unos incopetentes. No llega la pieza, mensajeria no lo trae y mil historias. Por ser agosto espere sea septiembre y aun asi seguian con las mentiras y no dar soluciones. El lunes 15 de septiembre tuve que retirar mi coche y llevarlo a taller citroen. No lo habian terminado. Me hicieron perder el tiempo. Mejor busquen un taller que tengan su coche seguro. Me entregaron el coche completamente sucio, los documentos del coche esparcidos por el asiento delantero y encima justifcandose que habian hecho bien su trabajo. Unos sinverguenzas. He presentado una denuncia a este taller por los daños ocasionados de tiempo. Mas de un mes un coche en el taller no tienen justificacion ninguna.
El coche de mi señora no enfriaba el aire acondicionado y tuvieron su coche en el taller 10 dias para decir que no tienen el gas para este coche. Fuimos a norauto hicieron el diagnostico y confirmaron que era el gas y lo cargaron en el momento. Estos lo tuvieron 10 dias y el mio mas de un mes sin solucion ninguna.
YO HE TENIDO MALA EXPERIENCIA CON ESTE TALLER IRRESPONSABLE. SI PUBLICO ESTO ES PARA QUE LA GENTE SEPA A DONDE SE VAN A METER Y LO QUE LES PUEDE ESPERAR. Son unos imprensatables y encima quieren justificarse. Justificar una cosa injustificable. Tienen más cara que espalda esta gente. No les dan ni un documento de recepción del coche en el taller. Lo solicité para llevarme el coche y no quisieron y era para justificar en mi trabajo el problema de mi coche por que es parte que utilizo para el trabajo pero estos impresentables no me lo dieron. Presento esta queja por esta mala experiencia con mis dos coches y no les vuelva a ocurrir a otro más. No se merecen tener clientes y deben ser denunciados en tener un coche mas de un mes sin dar ninguna solucion.

Edwing L.

Respondo una vez más por qué he visto que habeis respondido.
Muchas veces no habéis respondido a las llamadas ni whatsapps y eso que lo habeis leído. Quién ha estado llamando he sido yo y nunca ustedes para informar. Siempre he tenido que ir yo a vuestro taller para saber. Sois unos impresentables. Tal como describo.
Sobre los documentos esparcidos en el asiento delantero... Yo no lo he dejado así y si ustedes cogen documentación debéis de ponerlos donde estaban y como estaban. No cogerlos y dejarlos así esparcidos sabiendo que iba a recoger el coche.
Debeis de mejorar mucho sobre todo a cara del cliente. Responder o llamar siempre y no esperar a que el cliente esté llamando para saber sobre el estado del coche.
Un mes y 10 días no tiene justificación ninguna en no hacer nada y buscar soluciones.
Y un coche para cargar el gas 2 semanas tampoco.
Y otro detalle... Cogéis un coche haced un documento de recepción del coche para que el cliente lo tenga. No dais ni un solo documento y eso no da garantía ninguna ni tampoco para justificar en el trabajo. Me habéis perjudicado en mi trabajo y esto es por culpa vuestra por vuestra falta de seriedad y por ser incapaces en dar soluciones a los clientes quien es quien al fin acabo paga a ustedes. Poco interés tenéis en esto y encima respondéis justificado vuestra ineficacia. Poca vergüenza teneis. Muy poca.

Y digo y confirmó una vez más... Ojalá que lean esto los usuarios y que antes de dejar el coche en este taller se lo piensen y vean otro que estoy seguro que tendrán mejor trato. Yo lo he llevado a otro taller y no se puede comparar para nada. El trato que recibo en otro taller es de responsabilidad y seriedad cosa que no he recibido aquí en tu taller.

Santi V.

Para cambiar unos neumáticos súper rápido y barato, pero el coche me lo devolvieron mal, después de volver varias veces sigo a la espera de que e contacten conmigo (como ellos me dijeron que harían). A día de hoy no se porque “mágicamente” me tiembla el coche después de que me pusieran las gomas , encima cuando se lo llevé me cobró un balanceado para solucionar el desbalanceo que éllos mismo me dejaron .

Rafa R.

Mi madre regresava a casa tuvo reventon y la grua la llevo a este taller eso era las 11 de la mañana le digeron que tenian pedidas las ruedas y se las montavan a las 4 de la tarde al final salio del taller alas 6 de la tarde .es una verguenza hacer esperar a dos personas de 80 años tantas horas a que les montaran dos ruedas .y precio elevado como si fueran concesionario oficial .mejor decir directamente que les lleven a un concesionario oficial o un taller que tengan las ruedas por que este taller las pidio a un sitio y luego ala tarde nada y tuvo que pedir a otro sitio .si no estan preparados para atender bien alos clientes y rapido mas vale retirarse .

Ines

Súper contenta. Mi coche empezó a hacer un ruido raro y lo llevé al taller sin cita previa. Aunque estaban hasta arriba de faena, me dijeron que volviera más tarde y ese mismo día, ya a última hora, me lo solucionaron en un momento. Trabajan muy bien, son rápidos y eficaces.

Eso sí, solo trabajan con cita previa, y como tienen tanta demanda por lo bien que lo hacen, ya están empezando a dar citas para trabajos más pesados con un mes de antelación.
Pero cuando no se trata de algo muy complicado, intentan solucionarlo ese mismo día, como hicieron conmigo. ¡Así da gusto!

Begoña R. N.

Fui a que me arreglaran un pinchando en una rueda , y siendo viernes fuera de hora me ayudaron de una forma excelente y con mucha amabilidad.